Datenschutzrichtlinie
Letzte Aktualisierung: 20. November 2023
1. Einleitung
Willkommen bei Deutsche Reiseziele. Wir respektieren Ihre Privatsphäre und verpflichten uns, Ihre persönlichen Daten zu schützen. Diese Datenschutzrichtlinie informiert Sie darüber, wie wir Ihre Daten sammeln, verwenden und offenlegen, wenn Sie unsere Website besuchen oder unsere Dienstleistungen nutzen.
Durch die Nutzung unserer Website stimmen Sie den in dieser Richtlinie beschriebenen Praktiken zu. Wenn Sie mit dieser Richtlinie nicht einverstanden sind, nutzen Sie bitte unsere Website nicht.
2. Verantwortliche Stelle
Verantwortlich für die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) ist:
Deutsche Reiseziele GmbH
Friedrichstraße 123
10117 Berlin, Deutschland
E-Mail: [email protected]
Telefon: +49 30 123456789
3. Welche Daten wir sammeln
3.1 Personenbezogene Daten
Wir können die folgenden personenbezogenen Daten von Ihnen sammeln:
- Identifikationsinformationen (Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer)
- Kontaktinformationen (Postanschrift, E-Mail-Adresse)
- Zahlungsinformationen (bei Buchungen)
- Marketingpräferenzen
- Rückmeldungen, Kommentare und Fragen
3.2 Automatisch gesammelte Daten
Wenn Sie unsere Website besuchen, können wir automatisch bestimmte Informationen sammeln, darunter:
- Technische Daten wie IP-Adresse, Browsertyp und -version, Zeitzoneneinstellung, Browserplug-in-Typen und -versionen, Betriebssystem und Plattform
- Informationen über Ihren Besuch, einschließlich der vollständigen URL-Clickstreams zu, durch und von unserer Website, Produkte, die Sie angesehen haben, Suchbegriffe, Antwortzeiten der Seite, Download-Fehler, Dauer der Besuche auf bestimmten Seiten, Interaktionen auf den Seiten und Methoden zur Weiterleitung von der Website
3.3 Cookies
Wir verwenden Cookies und ähnliche Tracking-Technologien, um Informationen über Ihre Aktivitäten auf unserer Website zu sammeln. Weitere Informationen finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.
4. Wie wir Ihre Daten verwenden
Wir können Ihre personenbezogenen Daten für folgende Zwecke verwenden:
- Um Ihnen unsere Website und Dienstleistungen zur Verfügung zu stellen
- Um Ihre Buchungen und Anfragen zu bearbeiten
- Um mit Ihnen zu kommunizieren und Ihre Anfragen zu beantworten
- Um Ihnen Newsletter und Marketingmaterialien zu senden, wenn Sie dem zugestimmt haben
- Um unsere Website zu verbessern und zu personalisieren
- Um Betrug zu verhindern und die Sicherheit unserer Website zu gewährleisten
- Um gesetzliche Anforderungen zu erfüllen
5. Rechtsgrundlagen für die Verarbeitung
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten nur, wenn wir dafür eine rechtliche Grundlage haben. Die Rechtsgrundlagen für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten können sein:
- Ihre Einwilligung
- Die Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen
- Die Erfüllung unserer rechtlichen Verpflichtungen
- Die Wahrung unserer berechtigten Interessen, sofern diese nicht von Ihren Interessen oder Grundrechten und -freiheiten überwogen werden
6. Weitergabe Ihrer Daten
Wir können Ihre personenbezogenen Daten mit folgenden Dritten teilen:
- Dienstleister, die uns bei der Bereitstellung unserer Dienstleistungen unterstützen (z.B. Zahlungsabwickler, E-Mail-Dienstleister)
- Geschäftspartner, mit denen wir zusammenarbeiten, um Ihnen bestimmte Dienstleistungen oder Produkte anbieten zu können
- Behörden, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder zum Schutz unserer Rechte erforderlich ist
Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte.
7. Datensicherheit
Wir haben angemessene Sicherheitsmaßnahmen implementiert, um Ihre personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, Offenlegung, Änderung oder Zerstörung zu schützen. Alle von uns erhobenen Informationen werden auf sicheren Servern gespeichert.
Bitte beachten Sie jedoch, dass keine Übertragungsmethode über das Internet oder elektronische Speichermethode zu 100% sicher ist. Während wir uns bemühen, angemessene Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz Ihrer Daten zu verwenden, können wir ihre absolute Sicherheit nicht garantieren.
8. Datenaufbewahrung
Wir bewahren Ihre personenbezogenen Daten nur so lange auf, wie es für die Zwecke, für die wir sie gesammelt haben, erforderlich ist, einschließlich der Erfüllung gesetzlicher, buchhalterischer oder Berichtspflichten.
Bei der Festlegung der angemessenen Aufbewahrungsfrist für personenbezogene Daten berücksichtigen wir die Menge, Art und Sensibilität der personenbezogenen Daten, das potenzielle Risiko einer Schädigung durch unbefugte Nutzung oder Offenlegung, die Zwecke, für die wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, ob wir diese Zwecke mit anderen Mitteln erreichen können, und die geltenden gesetzlichen Anforderungen.
9. Ihre Rechte
Unter bestimmten Umständen haben Sie datenschutzbezogene Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten:
- Recht auf Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten
- Recht auf Berichtigung unrichtiger personenbezogener Daten
- Recht auf Löschung Ihrer personenbezogenen Daten
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten
- Recht auf Datenübertragbarkeit
- Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung
- Recht, Ihre Einwilligung zu widerrufen
Wenn Sie eines dieser Rechte ausüben möchten, kontaktieren Sie uns bitte unter [email protected].
Sie haben auch das Recht, eine Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzbehörde einzureichen, wenn Sie der Meinung sind, dass unsere Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen geltende Datenschutzgesetze verstößt.
10. Links zu anderen Websites
Unsere Website kann Links zu Websites Dritter enthalten. Wenn Sie auf einen Link zu einer Website eines Dritten klicken, beachten Sie bitte, dass diese Websites ihre eigenen Datenschutzrichtlinien haben. Wir übernehmen keine Verantwortung oder Haftung für die Richtlinien oder Praktiken Dritter. Wir empfehlen Ihnen, die Datenschutzrichtlinien aller Websites zu lesen, die Sie besuchen.
11. Änderungen dieser Datenschutzrichtlinie
Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren. Wir werden Sie über wesentliche Änderungen informieren, indem wir eine Mitteilung auf unserer Website veröffentlichen oder Ihnen eine E-Mail senden.
Wir empfehlen Ihnen, diese Datenschutzrichtlinie regelmäßig zu überprüfen, um über etwaige Änderungen informiert zu bleiben.
12. Kontakt
Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzrichtlinie haben oder eines Ihrer Rechte ausüben möchten, kontaktieren Sie uns bitte unter:
Deutsche Reiseziele GmbH
Datenschutzbeauftragter
Friedrichstraße 123
10117 Berlin, Deutschland
E-Mail: [email protected]
Telefon: +49 30 123456789